La présente politique GDPR s’applique au traitement des données personnelles lors de l’accès, de la navigation et de l’achat de produits via la boutique en ligne Homiupden ( ci-après dénommés « nous » ).
Le site fonctionne exclusivement sous forme de boutique en ligne et permet aux utilisateurs de consulter les produits, de sélectionner les articles et de gérer leurs commandes. Cette politique explique les principes appliqués au traitement des données, les finalités d’utilisation ainsi que les droits des utilisateurs.
1. Champ d’application de la politique
La présente politique s’applique aux activités de traitement de données liées à l’utilisation du site, notamment dans les situations suivantes :
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données générées lors de la consultation des pages du site ;
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données fournies lors de la création d’une commande ou du remplissage de formulaires ;
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informations communiquées lors des échanges avec le service client ;
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données techniques générées lors de l’utilisation des fonctionnalités du site.
Ces données sont utilisées afin d’assurer le fonctionnement du site, le traitement des commandes et la fourniture des services associés.
2. Principes de traitement des données
Lors du traitement des données, nous appliquons les principes suivants :
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transparence et utilisation raisonnable
le traitement des données est réalisé de manière claire et uniquement pour des finalités précises ; -
limitation des finalités
les données sont utilisées uniquement pour le fonctionnement du site, le traitement des commandes et le service aux utilisateurs ; -
minimisation des données
seules les informations nécessaires à la fourniture des services sont collectées ; -
exactitude des données
les informations sont maintenues exactes et mises à jour dans la mesure du possible ; -
sécurité des données
des mesures appropriées sont mises en place afin de protéger les données contre tout accès non autorisé.
3. Types de données collectées
Lors de l’utilisation du site, les catégories de données suivantes peuvent être traitées :
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informations relatives aux commandes
telles que le numéro de commande, l’historique des commandes et l’état de la commande ; -
coordonnées de contact
par exemple, une adresse électronique ; -
données techniques
telles que les informations relatives à l’appareil utilisé, les enregistrements de navigation et l’utilisation du site.
Ces informations sont utilisées afin d’assurer le fonctionnement du site, le traitement des commandes et l’amélioration de l’expérience d’utilisation.
4. Finalités de l’utilisation des données
Les données collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :
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traiter les commandes et fournir les services associés ;
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assurer le service client et les communications nécessaires ;
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améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur ;
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assurer la sécurité du site et prévenir les utilisations anormales.
Les données sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation de ces finalités.
5. Conservation et protection des données
Les données sont conservées pendant une durée raisonnable afin de permettre :
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le traitement des commandes ;
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la gestion du service client ;
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le bon fonctionnement du site.
Afin d’assurer la protection des données, des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place, notamment :
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la limitation de l’accès aux données ;
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la protection des systèmes ;
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la prévention des accès non autorisés ou des divulgations d’informations.
6. Droits des utilisateurs
Dans le cadre du traitement des données, les utilisateurs disposent des droits suivants :
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accéder aux données les concernant ;
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demander la correction d’informations inexactes ;
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demander la suppression de certaines données ;
-
demander la limitation du traitement dans certaines situations ;
-
retirer un consentement précédemment accordé.
Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées dans la présente politique.
7. Bases du traitement des données
Le traitement des données est effectué conformément aux principes de la politique GDPR et repose notamment sur les bases suivantes :
Exécution du contrat
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traitement des commandes ;
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fourniture des services associés à l’achat.
Consentement explicite
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gestion de l’inscription aux communications d’information ;
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envoi d’informations relatives aux activités du site.
Respect des obligations légales
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obligations liées à la fiscalité ;
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obligations comptables ;
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obligations de conformité administrative.
Intérêt légitime
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amélioration de l’expérience utilisateur ;
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optimisation du fonctionnement du site ;
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prévention des fraudes.
Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique GDPR ou le traitement des données, vous pouvez nous contacter :
Contact address : 8-8 Saiwaicho, Seikou Mansion Saiwaicho 503, Kita-ku, ville d'Okayama, préfecture d'Okayama 700-0903, Japon
Service phone : +81 (901) 452 4709
Service email : deals@homiupden.com
Heures de service : du lundi au vendredi, 9:00 à 12:30 et 14:00 à 18:00 ( heure de Paris, CET / UTC+1 )